Con el objeto de garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de contactos, clientes u otros recogidos a través de nuestra página web, www.clinicavilvic.com y con el fin de proteger su intimidad y privacidad, y sobre todo con el objeto de facilitar la información requerida por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), hemos redactado, de conformidad con la legislación vigente, la presente Política de Privacidad – RGPD, que engloba toda la información de todos los tratamientos que realizamos en CLINICA DE FISIOTERAPIA Y OSTEOPATÍA VILLEN VIC EAR.
Los términos recogidos a continuación y en especial el deber de confidencialidad serán de obligado cumplimiento para todo el personal interno o externo que trabaje o pudiera trabajar con nosotros y que tengan acceso a los datos de los intereses, bien durante la navegación en nuestra Web, por la utilización de nuestros formularios o durante la contratación o prestación de los productos o servicios.
Nos reservamos el derecho a modificar el contenido de la presente Política de Privacidad – RGPD, con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a los informes o dictámenes emitidos por la Agencia Española de Protección de Datos o el Comité Europeo de Protección de Datos.
En caso de que vayamos a utilizar los datos personales de una manera distinta a lo aquí establecido haremos el esfuerzo posible para contactarle como interesado, informarle adecuadamente sobre el nuevo tratamiento y recabar el consentimiento expreso si fuese necesario. En caso contrario, no usaremos los datos para finalidades distintas.
Aconsejamos a cualquier interesado a que, cada vez que accedan a nuestra página web, revisen el presente texto para cerciorarse de las finalidades y utilizaciones que podemos hacer de sus datos.
Atendiendo a lo anterior, se le informa de lo siguiente:
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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
TRATAMIENTO DE DATOS, LEGITIMACIÓN, DESTINATARIOS Y PERÍODOS DE CONSERVACIÓN.
En Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR tratamos los datos de diferentes maneras, según el tipo de datos recabados, tratados y almacenados que se detallan a continuación.
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Responsable: Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR.
Finalidad: tratamos la información que nos facilitan para atender su consulta, envío de información u ofertas si así lo solicita, y atender a clientes u otros colectivos que se dirijan al responsable a través del contacto. Envío de publicidad.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Conservación de sus datos: sus datos se conservarán una vez atendida su consulta, por el periodo adecuado acorde a la finalidad que originan su recogida, y se suprimirán en el caso de que usted solicite su supresión.
Cesión: No está prevista la cesión de datos.
Derechos: tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir y oponerse a determinados tratamientos, así como ejercer su derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a no ser objeto de una decisión individual basada únicamente en un tratamiento automatizado. Del mismo modo, podrá retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Por descontado, podrá oponerte en cualquier momento a recibir publicidad sobre nuestros servicios.
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Finalidad: tratamos la información que nos facilitan para atender su petición y asignarle una cita acorde al tramo horario que nos solicita y con el especialista más apropiado.
Legitimación: Consentimiento del interesado.
Conservación de sus datos: sus datos se conservarán mientras no pida la supresión para el control de las citas asignadas.
Cesión: Para cumplir las finalidades indicadas, puede resultar necesario que comuniquemos o cedamos la información que nos ha proporciona a profesionales externos que colaboren con nosotros, o supuestos legalmente establecidos en la norma vigente.
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Información Protección de datos: PACIENTES/HISTORIAL CLÍNICO
Responsable: Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR.
Finalidad:
- Prestar el servicio solicitado
- El control, el seguimiento y el desarrollo de la relación contractual mantenida con el interesado
- El seguimiento del historial del paciente
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra entidad
- Envío de información relacionada con nuestras actividades, eventos y noticias de interés, a través de e-mail, teléfono y correo postal. Si no desea recibir información envíe un e-mail a nuestro Delegado de Protección de Datos.
Los datos que le solicitamos a través de nuestros cuestionarios, entrevistas personales u otras vías no es obligatoria. Sin embargo, la negativa supondrá la no prestación o la imposibilidad de acceder al servicio para los que eran solicitados. Si lo estima oportuno usted podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo los servicios ofertados. Asimismo, le informamos que, para la prestación de nuestros servicios, trataremos datos relativos a su salud u otros datos clasificados como categoría especial de acuerdo al Art. 9.1 del RGPD.
El responsable garantiza que los datos serán tratados siguiendo los principios relativos al tratamiento de acuerdo a lo dispuesto en el Art. 5 del RGPD y adoptando las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar la pérdida, destrucción o alteración accidental o ilícita de sus datos personales, de acuerdo a lo dispuesto en la Normativa General de Protección de Datos.
Legitimación del tratamiento: Ejecución de un contrato del que usted es parte – Art. 6.1 b) del RGPD. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra entidad – Art. 6.1 c) del RGPD. Cumplimiento de una obligación legal. Interés legítimo del responsable – Art. 6.1 f) del RGPD.
Conservación de los datos: Sus datos serán conservados mientras esté vigente la relación contractual. Una vez finalizada la relación contractual, conservaremos sus datos debidamente bloqueados y estando únicamente a requerimiento de las autoridades competentes, jueces y tribunales o Administración Pública, durante los plazos de prescripción legal que resulten de aplicación.
Cesiones:Sus prevé la comunicación de los datos a los siguientes destinatarios: compañías aseguradoras, Entidades financieras: para realizar el cobro de los servicios prestados, Profesionales externos y cualquier organismo público competentes, comunicación de datos obligatoria.
Transferencias internacionales de datos:No están previstas.
Elaboración de perfiles:No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles del interesado.
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Información sobre el tratamiento de datos personales de USUARIOS SEGUIDORES EN REDES SOCIALES
En el caso de estar presente en redes sociales, a través de esta Política de Privacidad, informamos a los usuarios que nos puedan seguir en dichas redes sociales que Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR. se reconoce Responsable del Tratamiento en relación a los datos publicados por Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR en dichas plataformas, así como de los datos que los Usuarios nos envíen de forma privada con el fin de ser extraídos para atender las consultas, cuya política de privacidad aplicada será la misma que CONTACTOS, para atender dudas o sugerencias planteadas a través de esta vía, en estos casos aplicaremos la misma causa legitimadora, destinatarios y plazos legales de conservación que para los datos de contacto de potenciales clientes o usuarios web.
En ningún caso Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR extraerá los datos de las redes sociales si no cuenta con el consentimiento expreso del Usuario para ello, salvo para atender la consulta realizada por el interesado a través de la red social en cuestión.
Legitimación: El tratamiento de los datos de los usuarios de redes sociales es el de cumplir con medidas precontractuales solicitadas.
Conservación: Los datos de los usuarios de redes sociales se conservarán en la citada red social, mientras el interesado no los elimine voluntariamente, no siendo Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR responsable de los datos allí almacenados, pues únicamente se extraerán para atender la consulta realizada a través de la red social en cuestión.
DERECHOS DE LOS INTERESADOS.
Le informamos que puede ejercitar los siguientes derechos:
Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
Derecho a oponerse al tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Clínica de Fisioterapia y Osteopatía Villen Vic EAR estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Asimismo, en los supuestos legalmente establecidos, tendrá derecho a la portabilidad de sus datos personales.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, el responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Podrá ejercitar materialmente sus derechos enviando un email a nuestro delegado de protección de datos a dpd_clinicavilvic@gmail.com o una carta a Calle Galera nº 1. Bloque 3. Local 5, 04711, Almerimar, Almería (ESPAÑA)
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es